はじめまして！うち、渡辺あかり、26歳。福岡で実家暮らししながら、在宅でPCオペレーターの仕事をしてるんだ。地元の観光案内所で3年間働いてたんだけど、コロナ禍で観光業が大変なことになっちゃって。このままずっと働き続けられるか不安になって、2年前、思い切って未経験から在宅ワークに転職したんだよね。
この記事を読んでる人の中には、「主婦だけど在宅で働きたいな」とか、「未経験だけどPCスキル身につけて新しい仕事に挑戦したい！」って思ってる人も多いんじゃないかな。うちもPCスキルはほとんどゼロからのスタートだったから、その気持ち、すっごくよくわかるよ。今回は、そんなうちが在宅PC入力の仕事でどんなことをやってて、どうやって効率を上げてお仕事を進めてるか、ぶっちゃけトークで全部お見せしちゃうね。
そもそも「在宅PC入力」って、どんな仕事があるんだろうって思う人もいるかもしれないね。うちが主に担当してるのは、データ入力、メールオペレーター、あとは簡単な資料作成とか文字起こしのお仕事が多いかな。
データ入力は、紙の資料やPDFファイルの内容をExcelや専用システムに入力していく作業。例えば、アンケート結果をまとめたり、商品の情報を登録したりする感じだね。先月の金曜日は、とあるECサイトの商品コードをひたすら入力する作業があって、あの時はマジでキーボードと一体化してた気がする（笑）。とにかく正確さとスピードが求められるお仕事だよ。
メールオペレーターは、お客様からの問い合わせメールに返信したり、サービスに関するお知らせを送信したりするの。文章力も必要だし、お客様の気持ちを考えて丁寧に対応するのが大事なんだよね。文字起こしは、会議の音声データを聞いて文字に書き起こしていく作業。これが意外と集中力がいるんだな。
未経験から始めたうちだけど、在宅ワークで効率を上げるためには、いくつか工夫してることがあるんだ。まず最初に意識したのは、「作業環境を整えること」。これは本当に大事なことだよ。
うちの部屋は、窓際にデスクを置いてて、午前中は日当たりがいいから気分も上がるの。デスクは広めのものを選んで、パソコン以外にも資料を広げられるスペースがあるのがポイント。椅子も大事だよね。長時間座ってても疲れないように、ちょっと奮発して良いものにしたんだ。あとは、デュアルモニターを導入してから、作業効率が格段にアップしたよ！2年前、在宅ワークを始めたばかりの頃はノートPC一台でやってたんだけど、資料を見ながら入力する作業が多いから、画面を行ったり来たりするのが結構ストレスだったの。思い切ってモニターを追加したら、片方の画面で資料を開いて、もう片方の画面で入力作業ができるから、作業時間が半分くらいになった感覚だったな。これはマジでおすすめしちゃう！
あと、物理的な環境だけじゃなくて、デジタル環境も整えるようにしてるよ。ショートカットキーを覚えるのは基本中の基本だよね。コピペ（Ctrl+C/V）はもちろん、ウィンドウの切り替え（Alt+Tab）とか、よく使う機能はショートカットキーでパッと操作できるように練習したんだ。それと、タイピングスピードもめちゃくちゃ重要！在宅ワーク始めてすぐの頃、オンラインのタイピングソフトで毎日少しずつ練習したの。最初の半年で、ブラインドタッチがほぼ完璧になって、その後の作業スピードが全然違うんだよね。最初のうちは全然指が動かなくて、「いつになったら速くなるんだろう…」って思ったけど、続けるうちに本当に速くなるもんだなぁって実感したよ。
それから、「タイムマネジメント」も効率化には欠かせないよね。うち、結構マイペースでおっとりしてるから、ついついだらけちゃったり、集中力が途切れちゃったりすることもあったの。だから、自分なりのルールを決めてるんだ。
まず、その日にやるべきタスクを前日の夜か、朝一番にTo-Doリストに書き出すようにしてる。優先順位もつけて、大事なものから片付けていく感じだね。あと、「ポモドーロテクニック」っていうのを参考に、25分集中して作業したら5分休憩、っていうサイクルを繰り返すようにしてるよ。ずっと集中し続けるのって難しいから、短い休憩を挟むことで、気分転換になって後半も集中力が続くんだ。
休憩中に家族とちょっとおしゃべりしたり、美味しいコーヒーを淹れたりするのがうちのささやかな楽しみ。実家暮らしだから、お昼休憩は母がおいしいご飯作ってくれるし、午後のコーヒータイムはリビングで家族とちょっとおしゃべりしたりするのも息抜きになってる。たまには、近所の公園まで散歩しに行ったりして、気分転換するのもいい気分転換になるんだ。
それと、もっと作業をスムーズにするために、「ツールやスキルの活用」も常に意識してるよ。
例えば、メールオペレーターの仕事では、よく使う定型文を辞書登録してるんだ。お客様からのよくある質問とか、テンプレートで返せる部分はパッと入力できるようにしておけば、返信時間を大幅に短縮できるんだよね。あとは、Excelの関数とかVLOOKUPとか、ちょっと高度な機能も使えるように勉強したよ。これもデータ入力のスピードアップに繋がるから、時間がある時にオンライン講座とか見て勉強したりしてる。新しいツールや機能を使うのが好きだから、新しいこと覚えるのは全然苦じゃないんだ。むしろ、できることが増えるのが楽しくて、もっといろんなことに挑戦したいなって思ってる。
在宅PC入力の仕事は、未経験からでも始めやすいし、自分次第でいくらでも効率を上げて稼ぎを増やせるのが魅力だなって思うよ。うち、福岡に住んでるから、都心じゃなくても在宅で色々な仕事ができるっていうのは本当にありがたいことだなって感じる。実家暮らしだから、家族との時間も大切にできるし、休日は友だちとドライブに出かけたり、趣味のカフェ巡りも楽しんだりできてるんだ。
もちろん、一人で作業する時間が多いから、ちょっと孤独を感じることもあるし、オンオフの切り替えが難しい時もあるけどね。そういう時は、オンラインで繋がってる仕事仲間とチャットで情報交換したり、気分転換に福岡市内にあるカフェで息抜きにPC作業することもあるよ、気分転換にね。
未経験から始めて2年。最初は不安でいっぱいだったけど、今ではPCオペレーターの仕事がうちの新しい働き方としてすっかり定着したよ。最初は時給1000円くらいからスタートした案件もあったけど、今はもっと効率的に稼げる案件も任せてもらえるようになって、自分の成長も感じられてる。
もし今、「在宅でPC入力の仕事、ちょっと興味あるな」って思ってるなら、まずはできることから試してみてほしいな。うちみたいに、最初はタイピング練習からでもいいし、使ってないノートPCでショートカットキーを試してみるだけでもいい。ちょっとした工夫で、お仕事がもっと楽しく、もっと効率的になるはずだよ！応援してるね。
コメント