皆さん、こんにちは。神奈川県横浜市に暮らしている、鈴木晴菜と申します。今年で42歳になり、高校生と中学生の二人の子どもの母親をしています。結婚を機に前職の事務職を辞めてから、専業主婦として過ごした期間はもう15年にもなるんですよ。正直なところ、もう自分の人生で仕事をするなんてことはないだろうな、なんて漠然と思っていました。でも、子どもたちが大きくなって、少し自分の時間が持てるようになった頃、「何か新しいことを始めてみたいなあ」という気持ちが心の奥から芽生えてきたんです。
とはいえ、ブランクも長いですし、新しいことを始めるのにはやっぱり不安が大きかったです。特に、パソコンは「家のネット検索ができれば十分」というレベルだったので、PCを使った仕事なんて、私には無理かな、と最初から諦めかけていましたよ。そんな私が、勇気を出して飛び込んだのが、在宅でできるデータ入力のお仕事だったんです。
最初は、見慣れない画面とキーボードを前にして、「これはマジでできるのかしら？」と不安でいっぱいでした。でも、本当に「未経験歓迎」の案件からスタートさせていただいて、今ではメールオペレーターのお仕事まで任せてもらえるようになりました。まさか私が、こうしてパソコンで自分の経験を記事にする日が来るなんて、人生って本当に面白いものですね。
今回は、私自身の経験も踏まえながら、「データ入力のお仕事って、どんな人が向いているんだろう？」ということについて、私の正直な気持ちでお話ししたいと思っています。もし、昔の私みたいに「私にできるかな？」って、一歩踏み出すのをためらっている方がいたら、少しでもヒントになったら嬉しいな。
データ入力のお仕事って、一言で表すと「地道な作業」がほとんどなんです。会社から提供された情報、例えば名刺に書かれた文字情報やアンケートの回答、商品の在庫数なんかを、指定されたフォーマットに合わせてパソコンに入力していくのが主な作業になります。特別なスキルがなくても始められるよ、って言われることが多いですけど、実際にやってみると、ただ入力するだけじゃない「大切なこと」がいくつもあるんだな、と私は実感していますよ。
私がこれまでの経験の中で「あ、この人、データ入力向いてるだろうな」と感じるのは、こんな性格や特徴を持っている方たちです。きっと、楽しく長く続けられるんじゃないかなって思いますね。
* コツコツと地道な作業を苦にしない人
データ入力は、派手な仕事では決してありません。どちらかというと、同じような作業を繰り返し行うことがほとんどです。私自身も最初は「もっとクリエイティブな仕事をしてみたい」なんて少し考えていました。でも、与えられたタスクを一つ一つ丁寧にこなしていくうちに、まるでパズルが完成していくような達成感を味わえるようになったんです。目の前の作業に集中して、どんどん情報を整理していくのが好きな人には、本当にぴったりだと思いますよ。
* 集中力があって、正確さを大切にできる人
入力ミスは、どんな仕事でも避けたいものですが、データ入力では特に「正確性」が求められます。数字一つ、文字一つ間違えるだけでも、後々のデータ分析に大きな影響が出てしまう可能性があるからなんです。私なんて、2年前の春、初めてのデータ入力の仕事で、企業名を入力するタスクを担当した時のこと。最初の週は、毎日5件以上も入力ミスをしてしまって、特に「株式会社」を「株会社」と間違えたり、「有限会社」の「有」を忘れがちだったんですよ。その時は、正直、本当に落ち込みましたね。もう私には向いてないんじゃないかって。でも、担当の方が「最初は誰でもそうですよ。焦らず、一文字ずつ確認してくださいね」と温かい言葉をかけてくださって。それから、入力し終えたら必ず声に出して読み上げるというルールを自分に課しました。おかげで、入力ミスが格段に減ったんです。長い時間集中して作業に取り組める、そして何よりも「正しく入力する」ことに意識を向けられる人が、この仕事には向いていると感じています。
* 責任感が強く、期日をしっかり守れる人
在宅での仕事は、自己管理がとても重要になりますよね。会社に出勤して働くのと違って、周りに同僚がいない分、「サボっちゃおうかな…」なんて誘惑に負けそうになることも、正直ありますよ。でも、データ入力のお仕事には、必ず「納期」というものがあります。決められた時間までに、正確に仕事を終わらせる責任感は欠かせません。つい先月の話なんですけど、月末のデータ入力案件で、子どもたちの学校行事と重なってしまって、締め切りが迫っているのにあと半分も終わっていない、という状況に陥ったことがあったんです。普段なら夕飯後に2時間確保するのですが、その週はバタバタで、結局、締め切り前日の夜10時を過ぎても終わらない状態でした。焦りましたよ、本当に。これはヤバい、どうしようって。でも、とりあえず冷静になって、どこまでなら確実に終わらせられるかを計算しました。結局、その日は夜中の1時まで頑張って、翌朝も子どもたちを送り出してからすぐにPCに向かって、なんとかお昼には提出できたんですよ。この一件で、やっぱり計画性って大事だなあと痛感しましたね。
* 情報管理をしっかりできる人
データ入力では、お客様の個人情報や会社の機密情報など、大切な情報を扱う機会がたくさんあります。そのため、情報を外部に漏らさない、定められたルールに従って適切に扱う、といった意識がとても大切になってくるんです。当たり前のことのように思えるかもしれませんが、在宅だと家族が近くにいたりして、うっかり話してしまいそうになることもあるかもしれません。そういったことがないよう、仕事とプライベートの区別をしっかりつけられる方が向いていると思います。
* 基本的なPC操作に抵抗がない人（ブラインドタッチは必須じゃないけど…）
「私、PC苦手なんです…」という昔の私のような人でも大丈夫、と最初にお伝えしましたよね。実際に、タイピングが遅くても、最初は指一本で入力していても、続けていれば自然と早くなるものです。私も最初は、キーボードを見ながらゆっくりしか打てませんでしたが、今ではそれなりにスムーズに入力できるようになりましたよ。ただ、マウス操作やファイルを開いたり閉じたり、コピー＆ペーストをしたり、といった基本的なPC操作に「抵抗がない」ということは大切です。新しいツールやシステムを使うことになっても、「とりあえずやってみよう」という気持ちがあれば、きっと乗り越えられるはずです。
データ入力の仕事を始めてから、私の生活はガラッと変わりました。まず、専業主婦だった頃には感じられなかった「社会との繋がり」を感じられるようになったことが、一番大きな変化ですね。誰かの役に立っている、という実感は、想像以上に心を豊かにしてくれるものなのですね。この仕事を通して、私は少しずつ自信を取り戻し、新しい自分を見つけられている気がします。これからも、家事や子育てと両立しながら、もっと色々なことに挑戦していきたいな。皆さんも、もし何か新しいことを始めたいって思っているなら、ぜひ一歩踏み出してみてほしいな。最初は小さい一歩でも、その先に素敵な景色が広がっているかもしれませんよ。
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