あらためまして、こんにちは。鈴木晴菜と申します。神奈川県横浜市に住む42歳、二児の母です。娘は高校生、息子は中学生になりまして、子どもたちが大きくなるにつれて、私も少しだけ自分の時間が持てるようになったんです。結婚を機に事務職を辞めてから、この15年間は、ずっと家族のために専業主婦として過ごしてきました。
そんな私が、今は自宅でパソコンを使う仕事をしているなんて、ちょうど2年前の私には想像もできなかったことなんです。最初はデータ入力から始めて、今ではメールオペレーターのお仕事も任せてもらえるようになって、毎日奮闘していますよ。もしかしたら、私と同じように「そろそろ何か新しいことを始めてみたいけれど、何ができるかしら」「なんだか、パソコンの仕事って難しそう…」と、ちょっぴり迷われている方もいらっしゃるかもしれませんね。
今日は、私がまったくの未経験からパソコン入力のお仕事に応募して、採用されるまでの道のりを、等身大の体験談を交えながら、皆さんに温かくお話しできたら嬉しいです。
正直なところ、15年間も仕事から離れていた私が、今さらパソコンを使う仕事なんてできるのかしらって、応募する前は本当に不安で胸がいっぱいでした。昔、事務職をしていた頃にワードやエクセルを少し使っていたとはいえ、それも本当に遠い昔の話。今の在宅ワークでは、一体どんなパソコンスキルが求められるのか、まるで想像もつかなかったんです。子どもたちがまだ小さかった頃は、スマホでママ友と連絡を取り合うのが精一杯で、家のパソコンを開くことなんて、それこそ2、3カ月に一度あるかないか、という感じでしたからね。
でも、子どもたちがだんだん大きくなって、自分の時間が少しだけ持てるようになった時、「このままでいいのかな？」って、ふと考えるようになったんです。何か新しいことに挑戦してみたい、社会との繋がりも持ちたい、そんな気持ちがムクムクと湧いてきて。だけど、いきなり外に働きに出るのは、まだ少しハードルが高いかな、とためらっていました。そんな時、偶然目にしたのが、「在宅でできるパソコン入力のお仕事」という求人だったんです。「未経験OK」という言葉が、本当にキラキラして見えて、すごく惹きつけられたのを覚えています。
「私にもできるのかな…いや、やってみたい！」そう思ったんですよ。あの時の小さな決意が、今の私に繋がっているんだと思うと、我ながら「よく頑張ったね」って、自分を褒めてあげたい気持ちになりますね。
私が本格的に仕事探しを始めたのは、今からちょうど2年前の春先でしたね。まずは、インターネットで「パソコン入力 在宅 未経験」「主婦 バイト」といったキーワードで検索をしてみたんです。そうしたら、「在宅ワークに特化した求人サイト」というものがあることを初めて知って、例えば「PCワーカーズ」さん（※架空の名前です）のようなサイトを、毎日食い入るように見ていました。
私には、いくつか「これだけは譲れない！」という条件があったんです。まず一番は、「未経験歓迎」ということ。これはもう、私にとっては何よりも大切な条件でした。二つ目は、「在宅」であること。子どもたちの急な発熱だったり、学校の面談や行事にも、柔軟に対応できる働き方が理想的だったんです。そして三つ目は、あまり専門知識を求められない「データ入力」のような、シンプルで始めやすいお仕事がいいな、と考えていました。
たくさんの求人情報を見ていると、「PCスキル必須」と書かれているものが本当に多くて、正直、「やっぱり私には無理なのかな…」と、何度も諦めそうになったこともありましたよ。でも、根気よく見ていくと、「未経験OK」「研修制度あり」と書かれている案件も、意外とたくさんあるものなんですよね。そういう求人を見つけるたびに、「これなら私にもチャンスがあるかも！」って、心の奥から希望が湧いてきたんです。
私が初めて応募を決めたデータ入力のお仕事も、まさにそんな素敵な求人でした。業務内容の説明もとっても丁寧で、「決められたフォーマットに情報を入力するだけ」という、シンプルで分かりやすい内容。これなら、きっと私でもできる！そう直感的に思ったのを、今でもはっきり覚えています。
さあ、いよいよ応募！となると、どうしても避けては通れないのが履歴書と職務経歴書ですよね。15年ぶりの作成で、もう本当にドキドキしてしまって。一体何を書いたらいいんだろう、この長いブランクがどう評価されるんだろうって、不安でいっぱいでしたっけ。
でも、私はありのまま、正直に書こうと決心したんです。もちろん、結婚前に事務職をしていた頃の経験は、しっかりと記載しましたよ。ワードやエクセルを使って資料作成をしていたこと、電話応対や来客対応の経験があることなど。でも、それよりも力を入れたのは、専業主婦として過ごしてきたブランク期間中のことなんです。
例えば、私はPTAの役員を3年間務めまして、その間に広報誌の作成やイベントの企画運営を担当させていただきました。自治会の活動でも、地域のお知らせを作成する機会があったんです。こういった経験って、直接お仕事に繋がるわけではないかもしれないけれど、「責任感を持って最後までやり遂げる力」や、「限られた時間の中で効率的に作業を進める工夫」といった、働く上で大切なことって、たくさん身につくものだなって思うんです。あとは、簡単な資料作成でパソコンを使っていたというのも、小さなアピールポイントになりました。
職務経歴書には、「ブランク期間はございましたが、常に新しい知識やスキルを習得したいという前向きな意欲は持ち続けておりました。今回のデータ入力業務を通じて、貴社に少しでも貢献できるよう、真摯に業務に取り組んでまいります」というように、未来に向けた私の意欲をしっかりと伝えました。
それから、これは本当に大事だと感じたんですが、PCスキルは正直に申告することですよね。私の場合は、「ワードやエクセルはかろうじて使える程度ですが、ブラインドタッチは可能です。新しいシステムへの適応力は高いと自負しております」と、正直に書きました。できないことを無理に「できる」と書いてしまうと、後で困るのは自分自身ですからね。
書類選考を通過したと連絡が来た時は、本当に嬉しくて、いよいよ面接だとドキドキしました。私が応募した会社は、オンラインでの面接形式だったんです。これも私にとっては人生で初めての経験で、もう前日からソワソワが止まらなくて、子どもたちの方が「お母さん、大丈夫？」って心配してくれるくらいでしたよ。
面接の前には、私もあれこれと準備をしました。まずは、面接を受ける場所の確保です。リビングで受けようと思っていたのですが、ちょうど子どもたちが学校から帰ってくる時間と重なりそうだったので、主人に相談して、その時間だけ子どもたちを連れて、近くの公園に行ってもらいました。やっぱり、静かで集中できる環境を整えるのはすごく大切だなって思いますよね。次に、身だしなみ。オンラインとはいえ、きちんと感は出したかったので、普段着ではない、清潔感のあるブラウスを選んで、髪もきれいにまとめました。そして、想定される質問への回答準備です。「なぜこの仕事に応募したんですか？」「ブランク期間は何をされていましたか？」「パソコンスキルはどのくらいですか？」「もし仕事で困った時にどうしますか？」など、聞かれそうなことをノートに書き出して、自分の言葉でスムーズに話せるように何度も練習したんです。
面接当日、パソコンのカメラ越しに初めて面接官の方とお話しした時は、もう心臓が飛び出るかと思うくらい緊張しましたっけ。でも、面接官の方がとっても優しくて、私のガチガチな緊張をほぐしてくれるような温かい雰囲気だったんです。「ブランクは全く気にしなくて大丈夫ですよ」「在宅で働くのは初めての経験ですか？」など、一つ一つ丁寧に質問してくださって、私も少しずつ落ち着いて話すことができました。
私が特に心がけたのは、「新しいことを学びたい」「とにかく頑張って貢献したい」という前向きな意欲を伝えることだったと思います。未経験だからこそ、素直に教えていただく姿勢や、真面目に仕事に取り組む気持ちをしっかり見てもらうことが大切だと感じたんです。実際に、オンライン面接中に隣の部屋でガタッと音がした時は、ちょっと焦りましたが、面接官の方は動じることなく「大丈夫ですよ」と声をかけてくださったんですよ。そんな優しいお気遣いにも、この会社なら安心して働けそうだなって感じた瞬間でした。
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