皆はん、こんにちは！うち、山口晶子言うて、55歳、堺に住んでる大阪のおかんですわ。今日はな、「在宅メールオペレーター」の仕事探してる皆はんに、うちのちっちゃい経験談も混ぜながら、ホンマに良え会社見つけるマル秘テク、言うたるわな！
在宅ワークて聞くと、「なんか難しそうやん？」「うちには無理やわ〜」て、尻込みしてまう人もおるやろ？ うちも最初はほんまそうやったんよ。長年、大阪市内の百貨店で洋服売ってたから、パソコンなんかメールと簡単な文書くらいしか触ったことなかったし。タイピングなんて、まさかの人差し指一本打ちやで！笑 でもな、50過ぎて「もう立ち仕事は足腰にくるわ…」て切実に感じて。思い切って、この在宅メールオペレーターの仕事に飛び込んでみたんや。
最初はもう、不安でいっぱいいっぱい！「ちゃんと仕事になるんかな」「周りに迷惑かけへんかな…」て毎日考えてたわ。でも、「なんとかなるわ！」ていう、うちのど根性精神と、百貨店で鍛え上げたおばちゃんのコミュ力だけで突っ走ってみたら、あらびっくり！今ではベテランオペレーターとして、若い新人さんたちの指導まで任されるようになったんやから、人生てホンマ、何が起こるか分からへんもんでしょ？
最近はうちみたいに、「新しいことに挑戦したいけど、外に出るのはしんどいな…」とか、「子育てや介護でなかなか時間が取れへんけど、家で収入を得たい！」て考える人が増えてるから、在宅メールオペレーターの求人、もう山ほど見かけるようになったわ。でも、多すぎて「どこ選んだらええねん！」て、みんな悩んでるんとちゃうか？ せやから今日はな、うちが実際にこの仕事やってきて、「ここだけは押さえとこ！」て感じた、ええ会社を見極めるポイントをいくつか教えてあげるわ。
まず、何より大事やと思うのは「研修制度がちゃんとしとるか」っちゅうことやね。うちが今の会社に入る前やねんけど、実はちょっと怪しい求人に応募しそうになったことがあるんや。あれは去年の8月くらいやったかな、もう「初期費用ゼロ！研修で月20万円保証！」とか、耳触りのええ言葉が並んでて。なんか胡散臭いなぁとは思ったんやけど、人間て夢見てまうやん？ でもな、応募する前に念のためネットで口コミとか漁ってみたら、もう「研修は名ばかりで役に立たへんかった」「結局仕事もらえへんかった」て悪評の嵐で！ あー危ない、危ない！うっかり騙されるとこやったわ。
うちが今おる会社はな、入社してすぐの研修がホンマに手厚くてびっくりしたんや。そうやな、2年前の春やったかな、最初にオンラインでみっちり2週間、パソコンの基本操作からメールの書き方、お客さんとのええ感じのやり取りのコツまで、細か～く教えてくれたんやで。最初は「こんなん絶対覚えられへんわ！」て頭抱え込んだんやけど、専任の担当さんがつきっきりで教えてくれるし、何回同じこと聞いても、嫌な顔一つせえへんかったんや。その甲斐あって、未経験やったうちでも、安心して仕事に入れるようになったんやね。せやから、求人票に「研修制度あり」て書いてあっても、その内容が具体的に載ってるか、どれくらいの期間か、どんなサポートがあるかを、よ〜く吟味するんが正解やと思うわ。
ほんで、次に見といてほしいんは「サポート体制の充実度」やね。在宅やと一人で黙々と作業することが多いから、もし困った時に、パッとすぐ相談できる人がおるかどうかって、これがめちゃくちゃ肝心やねん。うちの会社にはな、専用のチャットツールがあって、分からへんことあったらすぐに先輩とか社員さんに質問できるんや。新人さんたちもな、「これで合ってますか？」てしょっちゅう質問飛ばしてくるけど、みんなサッと返信してあげてるわ。これがもし、質問してもなかなか返事もらえへんかったり、担当者が捕まらへんかったりしたら、不安で不安で、仕事どころじゃなくなってしまうやろ？ 「困った時にすぐ頼れる人がおるか」ていうのは、ほんま働きやすさに直結するから、面接の時とかに「もし不明点が出たら、どうやって聞けばええですか？」て、遠慮せんと聞いてみるんがええで。
それと、「報酬体系がしっかりしとるか」も大事なポイントやで。時給なん？それとも、こなした分だけもらえる成果報酬なん？ていうのが、ちゃんとハッキリ書かれとるか、よ〜く見とき。うちが初めて在宅メールオペレーターの仕事探してた時、一回応募した会社があってな。「完全成果報酬制！頑張れば月20万円以上も夢じゃない！」て、もうええことばっかり言うてたんよ。でも、面接でしつこく聞いたら、一件あたりの単価がめちゃくちゃ低い上に、相当のベテランさんじゃないとそんな稼ぎにはならへんてのが分かってん。結局そこは辞退したんやけど、もしあそこで働き始めてたら、うち、たぶん干からびてたわ。笑 うちが今もらってる時給は、最初は980円からやったんやけど、今は1,350円になってるんよ。去年の11月、ちょうど寒くなってきた頃に評価してもらって上がったんやけど、自分の頑張りがちゃんと報われる仕組みがあるて、やっぱりやる気も出るやん？ 最低保証があるかどうかも、確認しとくと変な心配せんで済むな。
ほんでな、「会社の雰囲気」も、これは侮ったあかんポイントやね。求人票だけじゃ分からへんかもしれんけど、応募する前の問い合わせに対する返事とか、面接の時の担当さんの話し方とか、ふとしたところから「この会社、どないやろ？」て見えてくるもんやで。質問に丁寧に応対してくれるか、うちの話にちゃんと耳を傾けてくれるか。なんか「ここ、ええ加減な会社やな」て直感で感じたら、潔くやめといた方が賢明やな。うちの会社は、面接の時に「お子さん、おいくつですか？」「家事との両立、大変とちゃいます？」て、うちの状況を心配するような言葉をかけてくれてね。その時の、なんて言うか、じんわり温かい雰囲気に「ここなら大丈夫！」て思えて、それが決め手になったんや。
ぶっちゃけた話、「在宅ワークは座って楽して儲かるで！」みたいな甘〜い話には、絶対に飛びついたらあかんで！ うちみたいに、50過ぎてから新しい世界に飛び込んだ人間が言うんやから、これはもう間違いないわ。どんな仕事でも、最初はそりゃしんどいし、「もう無理やわ…」て思うことばっかりや。でもな、ちゃんとした会社で、ちゃんと助けてもらいながら、コツコツ頑張れば、絶対にできるようになるから！
うちの経験からハッキリ言わせてもらうとな、在宅メールオペレーターの仕事は、人とのやり取りがちゃんとできれば、あとはちょっと粘り強く頑張る気持ちさえあれば、誰にでもできる仕事やと思うで。パソコン苦手で、指一本でタイピングしてたうちでも、今や若い新人さんのタイピング速度の相談に乗ったりしてるんやから、人間てホンマ、いくつになっても成長できるんやなぁて思うわ。
初めて在宅ワークに挑戦するてなったら、そりゃもう、不安だらけになる気持ち、うちには痛いほどよう分かるわ。でもな、あんまり心配せんといて。こんなうちでもできたんやから、皆はんも絶対できるはずやで！ 大事なんは、勇気を振り絞って一歩踏み出すことと、今日うちが話したみたいな「ええ会社を見極める目」をしっかり持つことやね。
もし今、ちょっとでも「やってみようかな…でもな…」て迷ってる人がいたら、タダでええから、ちょっとだけでもええから、求人情報をのぞいてみてほしいんや。ほんで、「これや！」てピンとくる会社と巡り合えたら、その時はもう、思い切って飛び込んでみんか？ うちが大阪の堺から、皆はんのこと、全力で応援しとるで！ 頑張りや！
コメント