観光案内所から在宅へ!うちがPCオペレーター2年目でわかったこと全部教えちゃうね

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はじめまして!福岡に住んどる26歳の渡辺あかりです。うちね、今は家でPCオペレーターの仕事をしとるっちゃ。実家暮らしやけん、家族との時間も大事にしながら、自分のペースで働けてるのがすごく合ってる感じ。

実はうち、2年前までは観光案内所で働いとったんよ。毎日いろんな国内外の観光客さんと楽しくお話してたんやけど、コロナ禍で観光業がもう、大変なことになっちゃって。この先もずっと同じように働き続けられるんかなって不安になって、思い切って未経験から在宅ワークに飛び込んだんよね。最初はもちろん不安でいっぱいやったけど、今ではすっかり慣れて、新しい楽しさとか、やりがいを見つけとるよ。

今回は、うちが実際に在宅データ入力の仕事をしてみて「これってどうなの?」って感じたこととか、みんなが気になってそうなギモンについて、ざっくばらんに話してみようかなって思うっちゃね。おうちで働きたいママさんとか、副業考えてる人、うちみたいにまったく経験ないところから飛び込んでみたい人も、何かヒントになることがあったら嬉しいな。

Q1: 在宅データ入力ってどんな仕事?経験なくても大丈夫なん?

「データ入力」って聞くと、ひたすら数字とか文字を打ち込むだけなのかな?って思う人もいるやろうけど、うちがやってる仕事は本当にいろいろあるんよ。例えば、企業さんから送られてくるアンケート用紙の内容をExcelに入力したり、Webサイトに載せる商品の情報を整理して登録したり、会議の議事録をテキストに起こしたりね。最近やったら、AIが作ったテキストの誤字脱字をチェックして直す、みたいな仕事もあったりするんだよ。

うちも未経験からスタートしたけん、最初は戸惑うこともあったけど、基本的なPC操作ができたら、もう大丈夫やないかなって思う。入力するスピードも大事っちゃけど、それよりも正確さが求められることの方が断然多いよ。慎重に、丁寧に作業を進めるのが好きな人には、すごく向いとるんじゃないかなぁ。うちも結構おっとりしとるけど、一度決めたことは最後までやり遂げるタイプやけん、コツコツ頑張れるんよね。

Q2: どんな働き方があるの?時間とかスケジュールは自由に変えられる?

在宅データ入力の仕事は、案件によって働き方が全然違うんだ。単発で「このデータだけ入力してほしい」っていう依頼もあれば、継続的に毎日数時間決まった時間働くもの、あとは「1週間でここまで終わらせてね」っていう締切があるものとか、いろいろあるんだよね。うちの場合は、複数のクライアントさんの仕事を掛け持ちしとるけん、毎日決まった時間に働くんじゃなくて、自分のペースで仕事を進めることが多いんよ。

例えば、午前中は集中して作業を進めて、午後からはちょっと休憩がてら家の用事を済ませたり、気分転換に近所のパン屋さんまで散歩に行ったりするの。夕方からまた作業を再開して、夕食までには一段落させる、みたいな感じやね。去年まではずっと観光案内所で働いてたから、毎日決まった時間にオフィスに行って、決まった時間に帰るってリズムやったんだけど、今は本当に自由がきくけん、自分のライフスタイルに合わせて働けるのがすごく良いんだよね。

実家暮らしやけん、家族とご飯を食べる時間も大切にしたいし、うち、ドラマを見るのが趣味なんやけど、リアルタイムで見たい時は仕事の調整もできちゃうのが助かってる。もちろん、締切は絶対守るようにしとるけどね。ちょっとマイペースなうちにはぴったりの働き方だなって思うんよ。

Q3: 実際、収入はどのくらいになるん?

これはね、みんなが一番気になるところだと思うんだ。正直な話、最初のうちは「これで生活できるんかな…?」って不安になるくらいやったよ。未経験やったけん、単価の低い案件からコツコツ実績を積んでいったからね。うちが在宅ワークを始めた2年前は、月に数万円くらいやったかな。

でも、ちゃんと実績を積んでいくと、任される仕事の幅も広がるし、単価も上がっていくんよ。去年の春くらいまでは時給制の案件ばっかりやったけど、ある会社のアンケートデータの入力案件で正確性を評価してもらって、今年に入ってからは成果報酬の案件も少しずつ任されるようになったの。そうすると、集中すればするほど頑張った分だけお給料に反映されるけん、モチベーションも上がって良い感じ。うちの場合、今は観光案内所で働いとった時と同じくらいか、それよりちょっと多いくらいの収入を得られとるよ。

もちろん、たくさん稼ぎたいと思えば、その分頑張って仕事量を増やすこともできるし、ちょっとセーブしたい時は調整もできる。自分の頑張り次第で収入も変わってくるけん、やりがいがあるって感じてるんよ。

Q4: 在宅ワークって孤独じゃない?コミュニケーションは?

うち、元々人と話すのが好きなタイプやけん、観光案内所で毎日いろんな観光客さんとコミュニケーションを取るのがすごく楽しかったんだよね。だから、在宅ワークを始めた時は「ずっと一人でPCに向かってるのって寂しいんかな?」ってちょっと心配やったんよ。

でも、実際は全然そんなことないよ!クライアントさんとのやり取りは、チャットツールやメールがメイン。ZOOMとかGoogle Meetでオンライン会議をすることもあるけん、顔を見て話す機会もあるんよ。それに、定期的にチームで進める案件もあるから、他のオペレーターさんと連携を取ることも結構あるんだ。チャットで気軽に質問したり相談したりできるけん、一人で抱え込むことも少ないし、思ってたよりも人との繋がりを感じられるんだよね。

それに、うちは実家暮らしやけん、仕事が終わればすぐに家族と話せるし、ご飯も一緒に食べられるから、孤独を感じる暇がないんかもしれん。先月の火曜日、ちょっと集中しすぎて肩こりが半端なくて、思わず家族にマッサージをお願いしちゃったもん。そんな時は「ああ、家に人がいてよかったなぁ」って思うよね。仕事の合間に友達とランチしたり、休みの日は出かけたりして、気分転換もちゃんとしとるけん、バランスが取れてるかなって思う。

Q5: 在宅データ入力の『ぶっちゃけ大変なこと』ってある?

良いことばっかり話してきたけど、もちろん大変なこともあるよ!一番はやっぱり自己管理かな。家やけん、誰かに見られてるわけやないし、どうしても誘惑が多いんだよね。「ちょっと休憩しちゃおっかな〜」ってなっちゃう時もあるし。そこをグッとこらえて、自分で決めた時間にはしっかり作業する!っていう芯の強さが必要なんよ。うちも最初はサボっちゃう時があったけど、締切に追われて焦るの嫌やけん、今はちゃんと計画立てて守るようにしとるよ。

あとは、運動不足になりがちなことかな。観光案内所にいた時は、お店の中を動き回ってたし、通勤で歩いたりもしてたけど、今は基本ずっと座りっぱなしやけんね。マジで体が固まるんよ。だから、うち、1時間おきに立ち上がって軽いストレッチをしたり、気分転換にちょっと外に出て散歩したりするようにしとる。意識的に体を動かすようにせんかったら、本当にしんどくなっちゃうからね。

Q6: 地方(福岡)での在宅ワーク事情はどう?

うちは福岡に住んでるんだけど、地方だからって在宅ワークの選択肢が少ないっていうことは全然ないよ。インターネット環境さえあれば、全国どこからでも仕事ができるけん、むしろ地方に住んでるメリットを感じとるくらい。都心に比べて家賃とか生活費も抑えられるから、収入がそこまで多くなくても安心感があるんだよね。

それに、うちの周りでも家で働いてる友達が増えてきたんよ。福岡の豊かな自然の中でリフレッシュしつつ、しっかり仕事もできるって、すごく良い働き方だなって思う。都心じゃなくても、自分のスキルとやる気があれば、いろんな仕事に挑戦できるのが在宅ワークの魅力だなって感じてるよ。

在宅データ入力って、経験がなくても始められるし、自分の暮らしに合わせて働き方を選べるところが本当にええなって思う。うち自身、観光業から思い切って飛び込んだけん、最初は不安で胸がいっぱいだったけど、新しいことに挑戦して、ほんとよかったって心から感じとるんよね。

もちろん、自己管理は大切やし、運動不足には気をつけないといけないけど、それを乗り越えれば、自分らしい働き方を見つけられるはず。もし今、在宅ワークに興味があるけど「私には無理かな…」って迷ってる人がいたら、ぜひ一度挑戦してみてほしいな。新しい世界がきっと広がるよ!みんなも、自分のペースで、自分らしく働ける道を探していこうね!うちもまだまだ、もっといろんな仕事にワクワクしながら挑戦していきたいんやもん。

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